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互联网时代,网络社群营销的巨大杠杆效应 —— 以小博大; 数字社群的生态描述 —— 规则、智慧、变化、形成、价值观、个体与群体的互动; 数字社群的非盲从性与对话性; 从规模到速度,传授给你打入细分社群的锦囊妙计; 吸引社群的必杀三技 —— 信服力、协作力和创造力; 吸引社群的成功榜样和品牌社群官的职责; 新发展引领企业的变革
一直以来,营销方式都只局限在倾听消费者声音上面。 而查克?布莱默则让我们认识到,社交网络也能极大地促进消费者之间的相互沟通。 ——唐?劳斯,高乐氏公司董事会主席兼CEO 社交网络的兴起为营销者们创造了无数的新机会。查克?布莱默凭借他对营销的全新认识,实现了对营销最有效的驾驭。 ——安德里亚?拉格内第,飞利浦优质生活业务全球CEO 在我们所处的新世界里,营销的游戏规则已经发生了变化。查克?布莱默对此十分了解,而此书也向我们展示了如何利用社会营销的竞争优势打造出成功的营销活动。 ——玛丽?迪兰,麦当劳全球首席营销官 社会媒体的诞生使得品牌发展和培养的方式发生了翻天覆地的变化。这种变化中既有许多的机遇,也存在着巨大的风险。查克为我们应对这种变化指明了道路。 ——布莱恩?博金斯,强生公司全球副总裁 本书是一本充满智慧的杰作!查克?布莱默教会了营销者们如何了解同类社会群体的需求,以及这些社群中的个体需求。而他的社群理论也将影响今后好几代人的营销战略。 ——鲍勃?里欧戴斯,美国国家广告客户协会(ANA)主席兼CEO
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