微语录连载：地方网站运营之化龙巷钱钰篇

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看有个地方站的兄弟说目前为止接受投资的地方网站都被错卖，比较有感受，一边是粗放的分类信息网站疯狂烧钱，说明了市场对城市生活服务的足够看好，另一方面，目前具有最大黏度的地方社区和门户网站都还在传统广告领域纠缠，商业模式还没健全，一个孩子还没学会穿衣服就给卖了，多可惜啊。

谁承担更多责任就享受更多权益这无可厚非。

【星巴克门店管理之道1】1、所有员工互称伙伴，大部分店长都从店副理提升，店长80%工作时间负责和伙伴沟通；2、仆人式领导。管理者对伙伴态度要和蔼可亲，如是“命令式领导”，其他伙伴可向上级反映；3、新员工掌握三种技巧：1.维持并增进伙伴的自尊心，2.会聆听、赞赏并表示了解，3.会寻求别人协助。

游牧说：创业公司我建议招设计一定要招“全能”的，传统平面设计和网页设计都会做。所有的设计都是要讲用户体验的，不是只有网页设计才讲。而所谓的UED，这是公司做大后，作为提高影响力，吸引人才的一种噱头。

你一天到晚说“烦死了”，想不烦都难；你总是把“做不到”挂在嘴边，你也就真的做不到；你常对自己说“我不行”，慢慢地连别人都会觉得你不行。每天早上迎着朝阳，对自己说几句提气的话吧，不要让语言的自我暗示腐蚀了自己。

大客户销售9大秘籍：1、善客户关系，精借力打力；2、注重细节，找饭店，夜总会，点菜高手；3、腿勤嘴勤，天天客户眼前晃，懂对症下药；4、思路开阔，无拒绝，方案专家；5、善钻研，不放弃任何希望；6、八面来风，交游广，信息通；7、看似憨厚，却心灵巧；8、善分析客户利益得失；9、善分析使用者，筛选者，决策者，内部顾问。

习惯应对本地论坛大删大砍的网警，在面对新浪微博的本地新闻传播速度和查找信息难度增加方面（不加所有人为关注看不到所有内容），需要改变思路，现在删得越多，越强势，未来更暴力的舆情会大规模迁移到新浪这样更大的平台，珍重！正确面对舆情，做好平衡才是本地舆情的正确处理之道。

对比了行业前几名的地方社区网站，发现除了化龙巷以外，在seo方面都投入了很大精力，和我们同等规模一个网站有近500个关键字位于第一，但是很多都不是关键字的真实需求，流量更大可以带来更好的是网站排名和新访客，跳开率高，那么到底流量重要还是精确的满足网友的需求更重要？

在@白鸦老师博客看到一段话：不管做什么，只要大方向是对的，刚开始怎么做都行，目的只有一个：锻炼团队、积累用户、找到感觉。

关于客户的十个常识：1、客户不是越多越好，而是越准确越好；2、裁减坏客户，关注好客户；3、挑剔的才是好客户；4、老客户万岁；5、与客户结婚；6、善用口碑营销；7、成交客户而非业务；8、客观和用心是取得客户信任的关键；9、赚取客户利润需要细水长流；10、要有旗舰或招牌客户。

只有懂得主动拒绝一部分用户，才能真正服务好另一部分用户。

在4亿人的大市场里，我们能找到很多百万级、千万级规模的细分信息市场，门户并不可怕，可怕的是你面孔模糊；大团队也不可怕，可怕的是你人云亦云。要做一番内容气场，就是化繁为简，削木成桨。人家做十类资讯，你专攻其一；人家投入半个人一个人，你投入三五强兵；造出压倒性的内容优势来。

决定网媒胜负的关键有几个，第一是内容定位（找准用户群），第二是团队建设（保障执行力），第三是信息交互策划（提高检索效率）。

人生的苦难都是包装得很难看的礼物，有人不敢打开，其实打开得越早越好。

马云说，公司目标不应该定什么多少年上市，因为和员工关系不是太大，也不该定5年让员工买房买车，老板也没这个把握，不过可以知道的是，员工在企业工作，为的是以下三样，钱成长快乐和被尊重，能基本都照顾到的就是好老板了。

很多时候固有自己的优势，在面对市场变化的时候未必奏效，人也许真都要学会放下一些什么，才能捡起一些别的。

发现一个问题，在年龄层偏小的公司，员工都不习惯思考，希望上层提供意见和改变，已经养成有问题依赖上级的习惯了，这是个可怕的问题。其实大多数时候上级“笨”一点，多推动下级思考是比较好的。

一个能控制住不良情绪的人，比一个能拿下一座城池的人强大。

把不可能变成可能，更多分享更多坚持小心求证耐心积累努力学习随势而变。

一切伟大的行动和思想都有一个微不足道的开始。

互联网公司的开发和平等是一方面，基本的职业素养是一方面。期望我们公司的同事都加强自身职业素养的培养。

有的公司考核是100分向下扣有的公司是1分向上加可能最终都是80分，但是后面一种员工会开心的多。。这就是管理中的人性。。

地方网站应该提前布局o2o：未来标准产品（可通过物流的）电子商务和城市服务类o2o电子商务会并驾齐驱，现在的什么搜房篱笆网久久婚嫁网还有地方社区，以后都是o2o的主力，看谁先布局了，我们公司虽然小，但是也已经在布局。

网购衣服还是多多少少会被人偶然“鄙视”。这说明了咱网购品牌还大有可为啊，在品牌和营销上还有很大提升空间！哪天提到某个网络服装品牌，有大品牌的感觉了，那就帅了。

不是下了这条船就能上一条自己想去的船其实都游不出这片海。

你如果没那么多欲望就不会那么怕死了。

最近在和很多地方站圈子里的顶尖网站探讨未来我们这些公司的发展，结论是媒介作为一个启动模式不可能支撑太久，o2o的商业集散模式是未来主流。

O2O模式区域互联网王牌。

海底捞的成功是基于中国文化的管理的成功企业目标：让员工通过双手改变命运，企业也提供畅通的上行空间，考核方式：只考核顾客满意度和员工满意度而不是单纯的业务数据，管理阶层，基于人际信任产生的授权机制，从头到尾都充满了对其他人的尊重和对自己的尊重。从事服务业的公司，都可以从中学习。

看来做大型活动找一个能方便找到的地方是最重要的。

一份真实的客户需求表团队大脑代替销售的大脑。

看了漩涡中的中国首富李彦宏，几点感受：1、百度如果没有中国互联网无序宽松的环境根本无法到今天的地位，如mp3小说文库；2、百度目前大肆的收购各个行业站点，其实是想垄断内容和入口有些破坏生态；3、作为一个企业ceo不能活在自己的世界里特别是一个互联网企业。

发现一个家装设计师如果能懂一点风水，神神叨叨一下方位和财位，很容易就能收到更高的设计费。这也是一种跨界？

腾不出时间来睡觉的人，迟早会腾出时间来生病。睡觉！


来源：化龙巷创始人钱钰新浪微博

文章整理自宁哲网络周成富（微博）